تتعدد مميزات المتجر الإلكتروني، مثل توفير الوقت والجهد وتحقيق أكبر قدر من الأرباح مع تكلفة مادية قليلة؛ لذا فإن الطلب ازداد على إنشائه من قبل أصحاب المشاريع الرائدة أو الناشئة على حدِ سواء.
تلعب المتاجر الإلكترونية دورًا هامًا، في تقديم الخدمات والمنتجات إلى المستهلكين في أي وقت، حيث يستطيعون الحصول عليها من خلال ضغطة زر، كما أنها تساهم في زيادة مبيعات الشركات والمؤسسات.
تشتمل عملية إنشاء متجر إلكتروني، على مجموعة متنوعة من المراحل، إلا أن المرحلة الأهم، هي برمجة وتصميم المتجر، من خلال شركة رائدة في هذا المجال مثل “قيمة تك”، التي تمتلك أكثر من 10 سنوات خبرة في السوق.
جدول المحتوى
المتجر الإلكتروني
بالرُغم من أن كلمة المتجر الإلكتروني أصبحت شائعة، إلا أن البعض ما زال يجهل ماهيتها، فهو في الأساس موقع ويب ولكنه يهتم بعرض المنتجات والخدمات مع خصائص وصفات غير موجودة في المواقع التقليدية.
يشتمل المتجر على سلة المشتريات وطرق دفع عديدة، حتى يستطيع المستهلكون شراء احتياجاتهم ودفع ثمنها، ومن ثم يعمل فريق التوصيل على إيصالها إلى المشتري بمنزله.
يُشبه المتجر الإلكتروني كثيرًا المتجر التقليدي، حيث يجب أن يكون له مكان وهو السيرفر وعنوان وهو الدومين، بالإضافة إلى حاجته لتطوير وصيانة بشكل دوري.
أنواع المتاجر الإلكترونية
يمكن تقسيم المتاجر الإلكترونية إلى أنواع كثيرة وفقًا للعديد من المعايير، إلا أنها تنقسم إلى نوعين رئيسيين على النحو التالي:
- متاجر المنتجات والسلع: هذا النوع يختص بعرض وبيع المنتجات، مثل الأحذية والملابس والإكسسوارات، أيضًا الأطعمة والمشروبات والأجهزة الكهربائية والرقمية وغيرها الكثير، مثل جوميا وسوق.
- متاجر الخدمات: يتم من خلالها حجز الفنادق والمستشفيات والعيادات، أيضًا الكورسات والدورات التدريبية، بالإضافة إلى العقارات والمكتبات وغيرها الكثير، مثل أوليكس.
إليك: أفضل موقع لإنشاء متجر الكتروني في مصر.
مميزات المتجر الإلكتروني
يوفر المتجر الإلكتروني، الكثير من المميزات لأصحاب المشاريع والشركات، كما يُقدم للمستهلكين فوائد عديدة، نتعرف على مميزات المتجر الإلكتروني كما يلي:
1. عدد موظفين أقل
بالنسبة إلى صاحب الشركة، فهو لن يحتاج إلى عددًا هائلًا من الموظفين، حيث يعمل المتجر بشكل آلي أو مؤتمت، بدون الحاجة إلى موظف المبيعات.
يدخل المستهلك إلى المتجر عبر الإنترنت، ويقوم باستعراض المنتجات ومن ثم يختار المنتج الذي يُريده ويُضيفه إلى سلة المشتريات ويدفع ثمنه من خلال طرق الدفع المختلفة، دون تدخل من أي موظف.
بعد ذلك، يعمل قسم التوصيل، على إرسال المنتج إلى العميل إلى باب منزله، وفرت هذه العملية الكثير على صاحب المشروع، الذي قد لا يحتاج إلى أي موظف سوى الموصلين (الديلفري).
2. توفير الوقت والجهد والمال
تساهم المتاجر في توفير الوقت والجهد والمال، سواء للمشتري أو البائع، فصاحب المتجر لن يكون في حاجة إلى التواجد بشكل دائم والتفاوض على السعر، كما أن المستهلك لن يكون مضطرًا للخروج من منزله والذهاب إلى المتجر.
كذلك، فإن الجهد المبذول في عملية البيع، سيتم تركيزه على التوصيل، وبالتالي ستصل إلى المستهلك كل طلباته في وقتها المحدد دون تأخير، الأمر الذي يساهم في كسب رضاء العملاء.
تكلفة إنشاء متجر الكتروني، قليلة للغايًة، إذا تمت مقارنتها بإيجار محل أو مكان ما، حيث تحتاج فقط إلى استضافة ودومين وشركة تصميم وبرمجة تقوم بالعمل عليه بشكل احترافي.
3. الترويج بشكل أفضل
مميزات المتجر الإلكتروني كثيرة خاصًة فيما يتعلق بعرض المنتج وتوضيح أوصافه، من خلال الصور والفيديوهات، التي يتم نشرها على المتجر بشكل يُشجع المستهلك على الشراء.
يجب أن يهتم صاحب المتجر كثيرًا بوصف المنتج، ووضع كافة المعلومات المتعلقة به، دون إضافة خصائص وميزات غير موجودة، من خلال مجموعة من المختصين في إدخال البيانات والقادرين على التعامل مع لوحة التحكم.
4. خيارات أكثر للمستهلك
ساهمت المتاجر الإلكترونية، في مساعدة العملاء والمستهلكين على الاختيار من بين المنتجات العديدة، حيث يوجد أكثر من متجر في المجال أو السوق الواحد.
يدخل المستهلك على المتجر، ويقوم بعرض المنتجات ويعرف أسعارها ومميزاتها، ثم يدخل على آخر ويعقد مقارنة بين جميع المتاجر، ويختار الذي يُناسبه، كل ذلك وهو جالس في منزله.
5. التواجد الدائم أمام عميلك
من مميزات المتجر الإلكتروني التواجد بشكل دائم أمام عملائك سواء الحاليين أو المحتملين، كما يُمكنك من بيع منتجاتك في وقت قد تكون فيه تحصل على قسط من الراحة.
المتجر يجعلك متواجد أمام عميلك خلال الـ 24 ساعة والـ 7 أيام، حتى بعد دوام العمل لأنها لا تتقيد بعدد ساعات عمل معينة، كذلك لا تحصل المتاجر الإلكترونية على إجازات أسبوعية.
كل ذلك يساهم في حصولك على أرباح أكثر، من خلال تحقيق عدد مبيعات أكبر، خاصًة أن جميع المستهلكين بدأوا يفضلون التسوق عبر الإنترنت.
6. التواصل مع العملاء بشكل فعال
قد يعتقد البعض أن التجارة الالكترونية، تفتقد التواصل مع العملاء، إلا أنه في حقيقة الأمر، فإن التواصل بين المتجر والعميل فعال للغاية، من خلال قدرة المستهلكين على تقييم المتجر والخدمات.
وبالتالي، يحصل صاحب المتجر على تقارير وشكاوى بمشاكل عملائه، الأمر الذي يجعله يعمل على حلها بأسرع وقت؛ لنيل رضاء العملاء وتحقيق مبيعات أكثر وزيادة الأرباح.
قد يهمك: شركة تصميم متجر الكتروني بالرياض.
تصميم المتاجر الإلكترونية
حتى يمكن تصميم متجر الكتروني احترافي، يجب المرور بمجموعة من الخطوات، التي تساهم في الحصول على متجر بمواصفات فريدة، على النحو التالي:
منتج أو خدمة
في البداية يجب تحديد نوع المتجر من خلال الهدف من استخدامه، فالمتاجر الخاصة بالخدمات تختلف عن تلك التي تستهدف عرض المنتجات.
احتياجات الجمهور
التعرف على الجمهور بشكل دقيق، يُساعد في تصميم متجر بواجهة مستخدم مناسبة، ما يزيد من التفاعل معه وزيادة المبيعات والأرباح.
دراسة المنافسين
يجب قبل تصميم المتجر، التوجه نحو متاجر المنافسين ودراستها بشكل كامل، ومن ثم البدء في إنشاء المتجر، ويكون مشتمل على خصائص وصفات أفضل من المنافسين.
حدد الميزانية المناسبة
يوجد أشكال كثيرة للمتاجر ومميزاتها؛ لذا فإن إنشاء متجر ما بمواصفات معينة، يحتاج إلى ميزانية كبيرة، بعكس المتاجر التقليدية الصغيرة.
البحث عن شركة برمجة
يمكنك إنشاء وتصميم متجرك، من خلال شركة “قيمة تك“، التي توفر لك جودة عالية في الخدمات التي توفرها بأسعار تنافسية للغاية.
قد يهمك: عوامل نجاح المتجر الالكتروني.
شركة قيمة تك
تُعد شركة “Qeema Tech”، من أفضل شركات البرمجة والتصميم، التي قامت بتنفيذ المئات من المواقع والمتاجر الإلكترونية والتطبيقات الذكية، في مصر والوطن العربي.
تمتاز الشركة بالعديد من العناصر، على النحو التالي:
خبرة أكثر من 10 سنوات
تعمل الشركة في مجال برمجة المتاجر والمواقع والتطبيقات، منذ أكثر من 10 سنوات، ما جعلها تحصل على خبرة كبيرة في السوق.
مبرمجين ومصممين محترفين
تضم الشركة مجموعة فريدة من المبرمجين والمصممين، الذين يملكون خبرة كبيرة في هذا التخصص.
خدمات شاملة
لا تقدم الشركة خدمات البرمجة والتصميم فحسب، لكن أيضًا تحسين محركات البحث وكتابة المحتوى والإعلانات الممولة وغيرها الكثير.
خدمات احترافية
تقدم “قيمة تك” كافة خدماتها بشكل مميز، حيث تتصف الخدمات بالجودة العالية، وهو ما يظهر في المتاجر والمواقع التي تم تنفيذها بشكل واضح.
الأسعار التنافسية
توفر “Qeema Tech” جميع خدماتها بأسعار تنافسية للغاية، تتناسب مع كافة أحجام المشاريع والميزانيات الموضوعة لها.
خدمات ما بعد البيع
يحصل عملاء الشركة، على خدمات صيانة ما بعد الانتهاء من المتجر لمدة عامًا بشكل مجاني، كما توفر خدمات ما بعد البيع وفترة الضمان، بأسعار رمزية لعملائها.
قد يهمك: مشروع متجر الكتروني مربح.
أسعار تصميم المتاجر الإلكترونية
هناك العديد من العوامل التي تؤثر على تكلفة تصميم المتجر الإلكتروني منها:
- حجم النشاط التجاري كلما زاد نشاط التجارة الإلكترونية تطلب المزيد من صفحات الويب حتى يتم عرض المنتجات باحترافية.
- واجهة المستخدم كلما زاد تعقيداً واحتوائها على العناصر المرئية كلما ارتفعت تكلفة التصميم.
- خبرة شركة تصميم المتاجر الإلكترونية التي تساهم في تقديم خدمات عالية الجودة مقابل مبلغ مالي أكبر بالمقارنة بالشركات المبتدئة.
- وسائل التسويق المستخدمة في عملية الترويج للمتجر الإلكتروني وخدمات ما بعد البيع مثل التطوير وخدمة الدعم الفني.
نماذج وأعمال شركة قيمة تك
استطاعت شركة قيمة تك أن تنال على ثقة الكثير من العملاء لما تمتلكه من خبرة واسعة في هذا المجال حيث نفذت العديد من الأعمال منها:
Janna Pharmacy
متجر أدوية إلكتروني يتميز بواجهة مستخدم سهلة احترافية لأنها من تصميم شركتنا.
WATCH HOUSE
يمتلك المتجر تشكيلة رائعة من الساعات الفاخر لأشهر الماركات العالمية ولقد نفذت قيمة تك تصميم متجر احترافي يكون الواجهة الرقمية الاحترافية.
Mehran foods
متجر مهران يقدم من المتاجر المتخصصة في توفير التوابل الصحية التي تضفي نكهة مثالية للأطعمة، وظهرت في العالم الرقمي عبر تصميم احترافي.
MS Athelete
متجر متخصص في عرض مجموعة متنوعة من الملابس الرياضية التي تلبي احتياجات الكثير من العملاء.
الخاتمة
تتعدد مميزات المتجر الإلكتروني التي تجعله وسيلة ترويجية مثالية لللترويج عن المنتجات والخدمات المختلفة على أوسع نطاق بشرط الحصول على تصميم متجر احترافي تواصل الآن مع خبراء قيمة تك.
الأسئلة الشائعة
ما هي مميزات المتجر الإلكتروني؟
توفر المتاجر الإلكترونية مميزات كثيرة لأصحاب المشاريع والمستهلكين، مثل توفير الوقت والجهد والمال، وقلة التكلفة المالية وزيادة المبيعات والأرباح.
كيف أستفيد من المتجر الإلكتروني؟
من خلال بيع الكثير من المنتجات والخدمات، والحصول على أرباح أكثر، حيث يمكن أن تحصل على قسط الراحة، ويعمل متجرك بشكل آلي ويقوم ببيع منتجاتك.
ما هو نظام المتجر الإلكتروني؟
عبارة عن موقع إلكتروني، يتم فيه عرض المنتجات وبيعها، دون الحاجة إلى الموظفين، ودون التقيد بوقت معين.
ما هي أنواع المتاجر الإلكترونية؟
يوجد نوعين من المتاجر، وهما متاجر خاصة بالخدمات مثل العقارات والكورسات، ومتاجر خاصة بالمنتجات مثل الملابس والأحذية وغيرها.
