يُعد تصميم متجر إلكتروني جاهز خيارًا رائعًا للكثير من أصحاب الأعمال الذين يسعون للانطلاق بسرعة في مجال التجارة الإلكترونية، إذ ويوفر لهم مجموعة مميزات متنوعة تمكنهم من تقديم منتجاتهم وخدماتهم عبر الإنترنت دون الحاجة إلى تصميم متجر من الصفر.
في هذا المقال، سنتناول كيفية تصميم متجر جاهز، ونستعرض المميزات والعيوب، ونتعرف على العوامل التي ينبغي مراعاتها لتحقيق النجاح.
جدول المحتوى
مفهوم المتاجر الإلكترونية الجاهزة
المتجر الإلكتروني الجاهز، هو متجر مُعد مسبقًا يتضمن كافة الأدوات الأساسية لعرض المنتجات وتلقي الطلبات ومعالجة المدفوعات، يتميز هذا النوع من المتاجر بسهولة وسرعة الإعداد، مما يتيح لأصحاب الأعمال البدء ببيع منتجاتهم أو خدماتهم مباشرة بعد تخصيص بعض الجوانب الأساسية في التصميم.
فوائد استخدام تصميم متجر الكتروني جاهز
هناك العديد من الفوائد والمميزات التي تنعكس على أصحاب الأعمال الراغبين في تصميم متجر إلكتروني جاهز، ومنها:
1. توفير الوقت والجهد
يوفر تصميم متجر جاهز وقتًا كبيرًا لأصحاب الأعمال، إذ لا يتطلب تطويرًا كاملاً من البداية، كما يمكن البدء مباشرة بعملية التخصيص وإضافة المحتوى والصور، وهو ما يُعد مناسبًا لمن يفضلون التركيز على البيع بدلًا من التطوير التقني.
2. إنخفاض التكلفة
يُعد المتجر الجاهز خيارًا اقتصاديًا، إذ يوفر تكاليف تصميم متجر إلكتروني مخصص تمامًا، وهو أمر مناسب لأصحاب الأعمال الصغيرة والمتوسطة الذين لديهم ميزانية محدودة ولا يرغبون في إنفاق مبالغ كبيرة على البرمجة والتطوير.
3. دعم فني وتحديثات مستمرة
تتيح منصات المتاجر الجاهزة خدمات دعم فني وأمان، مما يساعد أصحاب الأعمال على تشغيل متاجرهم بأمان وثقة، دون الحاجة إلى القلق بشأن قضايا الحماية أو الصيانة، ذلك بالإضافة إلى تقديم خدمات التحديث المستمرة للمتجر.
الفرق بين تصميم متجر إلكتروني جاهز والمتجر التقليدي
عندما تبدأ مشروع بيع يكون أمامك أكثر من اختيار، وأبسطهم انك تعتمد على تصميم متجر إلكتروني جاهز بدل ان تربط عملك بمحل تقليدي ومصاريفه المستمرة، والفرق بينهم ليس في طريقة البيع، لكن أيضا في الوصول للعملاء، وإدارة الطلبات، والتكاليف، وفرص التوسع وبعض الأمور الأخرى التي سنوضحها فيما يلي:
| وجه المقارنة | تصميم متجر إلكتروني جاهز | المتجر التقليدي |
|---|---|---|
| مواعيد العمل | يعمل 24 ساعة، والعميل يستطيع أن يطلب في أي وقت. | مرتبط بمواعيد فتح وقفل المحل. |
| الوصول للعملاء | تستطيع أن تبيع لعملاء من مناطق ومدن ودول مختلفة. | غالبًا البيع يكون للعملاء الموجودين في نطاق المحل. |
| التكاليف | يوفر عليك جزء كبير من مصاريف الإيجار وتجهيز المكان والعمالة. | يحتاج إيجار وتجهيزات ومصاريف تشغيل وموظفين. |
| إتمام المبيعات | جزء كبير من خطوات الطلب والشراء قد يتم تلقائيًا. | أغلب عمليات البيع تحتاج تدخل مباشر من الموظف. |
| إدارة المتجر | تستطيع أن تتابع عملك وتديره من أي مكان عن طريق الإنترنت. | تحتاج أن تكون موجود في المحل أو تعتمد على موظفين. |
| معرفة العملاء | يساعدك أن تعرف سلوك العملاء واهتماماتهم ومناطقهم. | جمع بيانات دقيقة عن العملاء يكون أصعب. |
| متابعة المبيعات | تستطيع أن تتابع الطلبات والمبيعات والأداء من خلال التقارير. | المتابعة والتحليل غالبًا يكونوا بشكل يدوي. |
| السلة المتروكة | تستطيع أن تذكر العميل بالمنتجات التي وضعها في السلة ولم يكمل الشراء. | لا يوجد وسيلة مباشرة لمتابعة العميل الذي ترك المنتجات. |
| استهداف العملاء | تستطيع أن توجه الإعلانات والعروض للفئة الأكثر اهتمامًا بمنتجاتك. | الاستهداف غالبًا يكون محدود بالموقع الجغرافي. |
| عرض المنتجات | تستطيع أن تبرز المنتجات الجديدة والأكثر مبيعًا والعروض بسهولة. | العرض مرتبط بمساحة المحل وترتيب المنتجات داخله. |
| استقبال الطلبات | تستطيع أن تستقبل عدد كبير من الطلبات وتنظمها إلكترونيًا. | زيادة الطلبات قد تسبب ضغط على الموظفين. |
| ترتيب المنتجات | العميل يستطيع أن يستخدم الفلاتر حسب السعر أو التقييم أو الشهرة وغيرها. | العميل يحتاج أن يبحث بنفسه أو يسأل الموظف. |
| التوسع | تستطيع أن تصل لعملاء جدد وتوسع نطاق البيع بسهولة أكبر. | التوسع غالبًا يحتاج فروع أو مساحات جديدة. |
| التطوير المستمر | تستطبع أن تطور المتجر والمنتجات حسب تفاعل العملاء واحتياجاتهم. | التعديلات والتطويرات قد تحتاج وقت ومصاريف أكبر. |
مميزات تصميم متجر الكتروني جاهز
يتضمن التصميم الجاهز للمتجر الإلكتروني الكثير من المميزات التي ينتفع بها أصحاب العلامات التجارية الراغبين في التحول الرقمي السريع، ومنها:
1. المرونة والسرعة
إذ تضمن المتاجر الجاهزة سرعة الإنتظار دون الحاجة إلى انتظار فترات طويلة حتى تتم عملية الإنشاء والتطوير.
2. سهولة الإعداد والتنفيذ
تتميز القوالب الجاهزة للمتاجر الإلكترونية بسهولة الإعداد والتصميم من خلال مجموعة من الأدوات البسيطة التي توفرها منصة التصميم والتي تُمكن أصحاب المتاجر من الانتهاء بسرعة من تلك العملية.
3. التكلفة الاقتصادية
تعتبر القوالب الجاهزة خيارًا منخفض التكلفة مقارنة بالمتاجر المخصصة.
4. تحديثات مستمرة
توفر منصات المتاجر الجاهزة تحديثات دورية وخدمات دعم فني وأمان مستمر.
5. تكامل سلس مع بوابات الدفع والشحن
قد يتخيل البعض أن تلك القوال الغير مخصصة لا توفر خيارات الدفع المتعددة، لكن على النقيض تمامًا إذ يأتي تصميم المتجر الجاهز مع العديد من طرق الشحن المختلفة التي تفيد أصحاب الأعمال وتسهل عملية البيع والدفع.
عيوب شراء متجر الكتروني جاهز
رغم أن تصميم متجر جاهز قد يبدو أمر مثالي إلا أن هناك مجموعة من العيوب التي تلوث هذه المثالية التي تتحلى بها مثل هذه المتاجر، ومنها:
1. محدودية التخصيص
إذا كنت من هؤلاء الراغبين في بعض التخصيص فقد تواجه قيود تعوق تلبية ما ترغب به، لأن تلك القوالب تمتلك مميزاتها ووظائفها الخاصة التي لا يمكن تعديلها.
2. الاعتماد الدائم على المنصة
يحتاج أصحاب الأعمال للبقاء ملتزمين بالمنصة التي يتم بناء المتجر عليها، مما يجعل التحول منها مكلفًا ومعقدًا.
تكاليف تصميم متجر إلكتروني جاهز
تتراوح تكاليف تصميم متجر إلكتروني جاهز اعتمادًا على المنصة المستخدمة والخدمات التي يتم اختيارها. في المتوسط، يمكن أن تتراوح تكلفة المتاجر الجاهزة بين 1000 إلى 5000 دولار سنويًا، مع إمكانية دفع رسوم شهرية صغيرة لبعض المنصات.
خطوات تصميم متجر إلكتروني جاهز بنجاح
لن تتمكن من امتلاك موقع تجارة إلا باتباع بعض الخطوات التي من شأنها مساعدتك في عملية الإنشاء والتصميم، وتتضمن تلك الخطوات ما يلي:
1. اختيار منصة تصميم متجر إلكتروني
يُعد اختيار منصة التجارة الإلكترونية أولى خطوات تصميم متجرك وهناك الكثير من تلك المنصات ومنهم:
- منصة Shopify.
- منصة WooCommerce.
- منصة BigCommerce.
- منصة Wix.
2. اختيار القالب المناسب
اختيار القالب المناسب هو خطوة أساسية لضمان نجاح المتجر، إذ ينبغي أن يعكس القالب هوية العلامة التجارية وأن يكون متوافقًا مع نوع المنتجات أو الخدمات المعروضة.
3. تخصيص المتجر وإضافة المنتجات
قم بتخصيص المتجر وفقًا لمتطلبات عملك، وابدأ بإضافة المنتجات، واحرص على تضمين صور احترافية ووصف دقيق لكل منتج هذا يساعد في تحسين تجربة المستخدم وجذب العملاء.
4. إعداد خيارات الدفع والشحن
التأكد من أن خيارات الدفع والشحن مناسبة وسهلة الوصول للعملاء، إذ يقدم معظم مقدمي خدمات المتاجر الجاهزة تكاملًا مع حلول الدفع الإلكتروني مثل المحافظ الإلكترونية وبطاقات الائتمان.
5. تحسين المتجر لمحركات البحث (SEO)
تحسين المتجر الإلكتروني لمحركات البحث يساعد في جذب الزوار بشكل عضوي، لذلك احرص على تضمين كلمات مفتاحية مناسبة، ووصف مثاليًا لكل صفحة، مع تحسين سرعة تحميل الموقع.
نصائح عملية لزيادة مبيعات متجرك الإلكتروني
اذا انتهيت من تصميم متجر إلكتروني جاهز، فهذا ليس معناه أن المبيعات ستبدأ في الحال، لأن نجاح المتجر يحتاج بعض التفاصيل التي تجعل العميل يثق بك، ستجد الذي يبحث عليه بسرعة ويكمل عملية الشراء بدون تردد، ومع المتجر الإلكتروني الجاهز تستطيع أن تطبق مجموعة من الخطوات البسيطة التي تساعدك أن ترفع المبيعات وتحسن تجربة التسوق، وفيما يلي نصائح لزيادة مبيعات متجرك الإلكتروني:
سهل عملية الدفع
اجعل آخر خطوة في رحلة الشراء بسيطة ومباشرة قدر الإمكان، كلما قللت البيانات المطلوبة والنقرات والصفحات الإضافية زادت فرصة أن العميل يكمل طلبه بدلا أن يخرج قبل الدفع، ومن الأفضل أيضا توفير أكثر من وسيلة دفع تناسب احتياجات العملاء.
اهتم بصور المنتجات
العميل في تصميم متجر إلكتروني جاهز لن يستطيع أن يمسك المنتج أو يراه على الطبيعة، لهذا فإن الصورة تلعب دور كبير في قرار الشراء، فيمكنك استخدام صور واضحة وعالية الجودة من أكثر من زاوية، ويفضل أن تتيح للعميل تكبير الصورة لكي يستطيع أن يرى التفاصيل قبل أن يطلب.
رتب المنتجات بطريقة مريحة
اذا كان لديك منتجات كثيرة، لا تجعل العميل يضيع وسط القوائم، صنف المنتجات حسب النوع والسعر واللون والمقاس أو أي خصائص مهمة، وأضف فلاتر تساعده أن يصل للذي يحتاجه في أقل وقت، التنظيم الجيد في منصة البيع الإلكترونية لا يسهل فقط التصفح، ولكنه أيضا يقلل احتمالية اختيار العميل لمنتج غير مناسب.
وضح حالة المنتجات
من المهم أن تحدث المخزون باستمرار وتوضح ما إذا كان المنتج متوفر أو انتهى من المخزن، وإذا كان المنتج غير متاح مؤقتًا ليس من الضروري أن تحذفه من المتجر الإلكتروني، قد تجعله ظاهر مع توضيح أنه غير متوفر، وهذا يحافظ على صفحة المنتج ويجنبك إعادة بنائها أو فقدان ظهورها في محركات البحث.
كن واضح في مصاريف الشحن
لا تفاجأ العميل بتكلفة إضافية في آخر خطوة، حاول أن تعرض مصاريف الشحن والضرائب وأي رسوم إضافية بشكل واضح قبل الوصول للدفع، لأن ظهور مبلغ مختلف عن المتوقع قد يجعل العميل يترك السلة ولا ينفذ طلبك.
نظم شكل صفحات المتجر
تنظيم الصفحة عنصر أساسي في تصميم متجر إلكتروني جاهز، خصوصًا إذا كنت تبيع تشكيلة كبيرة، قم بتوزيع الصور والعناوين والوصف والأزرار بشكل مريح ولا تكدس العناصر في صفحة واحدة، اسأل نفسك دائما: هل العميل سيستطيع أن يصل للمعلومة أو المنتج الذي يحتاجه بأقل عدد من الخطوات؟
اهتم بسرعة وسهولة التنقل
اجعل الانتقال بين الأقسام والصفحات واضح وسلس بحيث يستطيع العميل أن يعود للقائمة الرئيسية أو ينتقل لقسم آخر بسهولة، كلما كانت رحلة التصفح أبسط، كلما قل احتمال أن المستخدم يتوه أو يخرج من المتجر قبل أن يشتري.
استغل تقييمات وآراء العملاء
التقييمات الإيجابية تعطي العميل الجديد إحساس أكبر بالثقة، خصوصًا إذا كان يتعامل معك لأول مرة، اعرض آراء العملاء وتقييماتهم بجانب المنتجات، وشجع المشترين على مشاركة تجربتهم بعد استلام الطلب، لأن التجارب الحقيقية تساعد في تشجيع عملاء جدد على الشراء.
اهتم بتحسين محركات البحث
إذا كنت تريد زيارات مجانية ومستهدفة، ينبغي أن تهتم بـ SEO داخل المتجر الإلكتروني، اهتم بعناوين المنتجات والوصف والكلمات المفتاحية والصور والروابط وسرعة الصفحات، لكي ترفع فرص ظهور منتجاتك أمام الأشخاص الذين يبحثون عليها في جوجل.
كوّن هوية مميزة للمتجر
لا تجعل منصة البيع الإلكترونية الخاصة بك شبه أي متجر آخر، استخدم أسلوب واضح في الكتابة، وتصميم متناسق، وألوان وصور تعبر عن نشاطك، واجعل كل تفاصيل المتجر مرتبطة بهوية علامتك التجارية لكي يتذكرك العميل بسهولة.
روج لمنتجاتك على السوشيال ميديا
وجودك على فيسبوك وإنستجرام وتيك توك وغيرها يساعدك أن تصل لجمهور جديد وتعرفه بمنتجاتك وعروضك، اعرض المنتجات بطريقة جذابة وشارك محتوى مفيد ورد على التعليقات والاستفسارات وحول متابعيك تدريجيًا لعملاء داخل المتجر الإلكتروني الجاهز.
استخدم البريد الإلكتروني بذكاء
اجمع بيانات العملاء بموافقتهم واستفد منها في إرسال العروض والخصومات والتنبيهات الخاصة بالمنتجات الجديدة، ومع الوقت ستستطيع أن تبني قاعدة عملاء تعود لها في المواسم والمناسبات بدل أن تبدأ في التسويق من الصفر في كل مرة.
اعرض المنتجات الأكثر طلبًا
ساعد العميل أن يأخذ قرار الشراء من خلال إبراز المنتجات الأكثر مبيعًا، والعروض الحالية، والمنتجات الجديدة، قد تقترح أيضا منتجات مرتبطة بالمنتج الذي يتصفحه العميل وهذا يفتح فرصة لزيادة قيمة الطلب.
وضح محتوى سلة التسوق
اجعل السلة ظاهرة وواضحة، بحيث يعرف العميل المنتجات التي اختارها والعدد والسعر الإجمالي بسهولة، ويفضل إتاحة تعديل الكمية أو حذف منتج بدون أن يضطر أن يعود لصفحات كثيرة لأن السهولة هنا تحدث فرق كبير في إتمام الطلب.
وفر طرق تواصل واضحة
ضع رقم الهاتف، واتساب، البريد الإلكتروني، نموذج تواصل في مكان سهل الوصول إليه، فوجود وسيلة مباشرة للتواصل يجعل العميل مطمئن ويرفع الثقة في تصميم المتجر الإلكتروني الجاهز.
تابع سلوك العملاء وطوّ متجرك
راجع بشكل مستمر المنتجات الأكثر مشاهدة والصفحات التي يختارها العملاء ومراحل الشراء، فهذه البيانات تساعدك أن تعرف ما الذي تحتاج إلى تعديله سواء في الأسعار أو الصور أو المحتوى أو طريقة عرض المنتجات وتجعل المتجر الجاهز يتطور مع احتياجات جمهورك بدل أن يظل ثابت.
أفضل شركة برمجة متجر إلكتروني
رغم أن تصميم متجر إلكتروني جاهز قد يبدو امر مثالي لك، لكن من الأفضل أن تقوم بإنشاء متجر من الصفر يناسب احتياجاتك، وهو ما يُحتم عليك الاستعانة بشركة برمجة، مما يدفعك للتساؤل عن أفضل شركة وهي بلا شك قيمة تك.
إن صناعة موقع إلكتروني ناجح يتطلب خبرة، ابتكارًا، وحلولًا مخصصة تلبي توقعات العملاء المتغيرة، وهو ما يُمكن أن تقدمه قيمة تك بسهولة فائقة من خلال فريقها الكبير من الخبراء والمتخصصين في كافة مجالات البرمجة.
لماذا قيمة تك؟
إذا كنت تتطلع لإطلاق متجر إلكتروني يعكس هوية علامتك ويجذب العملاء بسهولة، فإن قيمة تك تقدم لك الحل الأمثل. بفضل فهمها لاحتياجات السوق، تصمم قيمة تك متاجر إلكترونية تركز على تحسين تجربة المستخدم، مع مجموعة من المميزات، ومنها:
تصميم جذاب وسهل التصفح
تهتم قيمة تك بأن تكون واجهة المتجر بسيطة ومرتبة، بحيث يستطيع العميل أن يتنقل بين الأقسام والمنتجات بدون أن يتوه، وهذا يشجعه أن يقضي وقت أطول داخل المتجر ويرفع فرص الشراء.
لوحة تحكم بسيطة
وجود لوحة تحكم سهلة يجعلك تستطيع أن تضيف المنتجات وتعدل الأسعار وتحدث المحتوى وتتابع المتجر بدون تعقيد أو الحاجة لخبرة تقنية كبيرة، وهذا ما تهتم به شركة قيمة تك عند تصميم المتجر الإلكتروني.
أنظمة دفع متنوعة وآمنة
توفر قيمة تك أكثر من وسيلة دفع لكي تعطي العميل حرية الاختيار، وفي نفس الوقت استخدام أنظمة حماية موثوقة تجعله يشعر بالأمان والاطمئنان أثناء إتمام عملية الشراء.
إمكانية التوسع والتطوير
المتجر الناجح ينبغي أن يكون قابل للتطوير مع نمو مشروعك، بحيث تستطيع أن تضيف مميزات وأقسام وخدمات جديدة بدون أن تضطر أن تبدأ من الصفر.
التكامل مع أدوات التسويق
ربط المتجر بأدوات التسويق المختلفة يساعدك في إطلاق الحملات الإعلانية، متابعة نتائجها، والوصول لشريحة أكبر من العملاء المهتمين بمنتجاتك، وبالتالي زيادة فرص المبيعات.
قائمة أعمال قيمة تك
نفذت شركة قيمة تك المتخصصة في البرمجة الكثير من المتاجر الإلكترونية التي سطع نجمها، ومنها:
- متجر تاي شوب.
- متجر Activ.
- متجر Koki.
- متجر Mehran foods.
- متجر وردة وشتلة.
- متجر تسهيل الخليج.
- متجر إطارات تمكو.
- متجر اي براند.
- متجر ليدي اوركيد.
يمكنك مراجعة جميع: أعمال قيمة تك.
الخاتمة
إن تصميم متجر إلكتروني جاهز هو خطوة فعالة وموفرة للوقت والتكاليف لأصحاب الأعمال الذين يرغبون في دخول عالم التجارة الإلكترونية بسرعة وفعالية، إذ يتيح لك المتجر الجاهز التركيز على المبيعات والتسويق بدلًا من الجوانب التقنية، مع توفير دعم مستمر وأمان عالي. ولكن رغم ذلك يُعد المتجر المخصص هو الخيار الأمثل دائمًا غذ يمكن تطويره باستمرار مع تصميمه من قبل أفضل الشركات مثل شركة قيمة تك.
الأسئلة الشائعة
ما هي أفضل منصة لإنشاء متجر إلكتروني؟
تعد منصة Shopify من أفضل المنصات التي توفر قوالب جاهزة لتصميم المتاجر الإلكترونية، مع مجموعة من الأدوات السهل استخدامها.
كيف اعمل لنفسي متجر الكتروني؟
يمكنك تصميم متجر إلكتروني إحترافي لعملك من خلال الاستعانة بشركة قيمة تلك المتخصصة في البرمجة وبناء المواقع والمتاجر وتطبيقات الهاتف المحمول، والتي يمكنها تنفيذ مشروعك بجودة وحرفية لا مثيل لها.
