أصبح تطوير المتاجر الإلكترونية من أسس نجاح النشاط التجاري، في ظل المنافسة القوية التي تتم بين المشاريع التجارية، والتطور التكنولوجي الهائل وأهمية التطوير لمواكبة هذه التطورات وإضافة المزايا والخصائص الحديثة حتى يمكن جذب العملاء الجدد، وزيادة حجم العملاء والمبيعات، وتحقيق الأهداف التسويقية المختلفة، لذلك نتعرف على أهمية التطوير للمتاجر، وما هي خطوات تطوير المتجر بالتفصيل.
جدول المحتوى
أهمية تطوير المتاجر الإلكترونية للشركات
يُعد تطوير المتاجر الإلكترونية أمرًا هامًا لنجاح المشاريع التجارية الإلكترونية، إذ يوفر العديد من المزايا:
- إتاحة الفرصة للتوسع وزيادة المبيعات من خلال الوصول إلى قاعدة عملاء أوسع عالميًا.
- تقديم بديل مريح لتجربة التسوق التقليدية، خاصةً لمن يفضلون تجنب زحام المتاجر.
- ضمان أمان المعاملات الإلكترونية بفضل التطور التقني الهائل.
- مواكبة الاتجاه المتزايد نحو التسوق الإلكتروني في السنوات الأخيرة.
- توفير الوقت والجهد من خلال سهولة البحث والمقارنة بين المنتجات.
- إتاحة مجموعة واسعة ومتنوعة من السلع والخدمات في مكان واحد.
- تقديم عروض وخصومات تنافسية لجذب المستهلكين.
- تخفيض تكاليف التشغيل مقارنةً بالمتاجر التقليدية.
- القدرة على الوصول لشرائح أوسع من العملاء بتكلفة أقل.
خطوات تطوير المتاجر الإلكترونية
للحصول على تطوير المتاجر الإلكترونية لابد من البحث عن أفضل شركات إنشاء متاجر إلكترونية لديها الخبرة والمهارة في هذا المجال والتي تتبع العديد من الخطوات منها:
- يجب اعتماد تصميم مستجيب أو متأقلم لمتجرك الإلكتروني بحيث يستجيب لجميع أحجام الشاشات المختلفة سواء كانت شاشات الهواتف المحمولة أو الأجهزة اللوحية أو شاشات الحواسيب.
- من المهم توفير سلة مشتريات بسيطة وسهلة الاستخدام بالنسبة لزبائن متجرك الإلكتروني، لأن سلة المشتريات البسيطة ستساعد الزبون على اتخاذ قرار الشراء بسهولة.
- يجب تثبيت أنظمة موحدة لعرض محتويات متجرك الإلكتروني بحيث تكون الصور والمحتوى متناسقة في الأبعاد والخطوط لتجنب الفوضى البصرية.
- من المهم اختيار ألوان متناسقة لمتجرك الإلكتروني بحيث تتوافق ألوان المتجر مع ألوان الشعار المكتوب والمرسوم للمتجر، كما يُنصح بتركيز عروض متجرك الإلكتروني والمنتجات الأكثر طلباً في الجانب الأيسر من الصفحة لجذب انتباه الزبون أكثر.
- من المفيد تشجيع العملاء على الشراء من خلال عبارات دافعة تحفزهم للضغط على زر الشراء وإتمام عملية الشراء، كما يجب عرض تفاصيل واضحة حول طريقة توصيل المنتجات للزبائن والأسعار الحقيقية النهائية بما في ذلك الضرائب وتكاليف الشحن.
- كذلك من المفيد توفير خدمة استطلاع لآراء الزبائن حول منتجات متجرك الإلكتروني واستخدام شهاداتهم كدعاية، وكذلك يجب الاهتمام بتوفير خدمة الاشتراك بقائمة البريد الإلكتروني لإرسال النشرة الإخبارية للمتجر للمشتركين.
- من الضروري الاهتمام بجودة محرك البحث داخل المتجر الإلكتروني بحيث يكون سريعاً وسهلاً في الانتقال بين المنتجات.
كيفية إنشاء متجر الكتروني لبيع الكتب احترافي
7 معايير لاختيار أفضل شركات تطوير المتاجر الإلكترونية
هناك العديد من المعايير التي يجب مراعاتها عند اختيار أفضل شركات تطوير المتاجر الإلكترونية، منها:
1. الخبرة والكفاءة
يجب التأكد من خبرة الشركة في مجال تصميم المواقع، والاطلاع على أعمالها السابقة ومشاريعها الناجحة، وقراءة تقييمات وانطباعات عملائها عن مستوى الخدمة، ومدى الالتزام بالمواعيد وجودة التنفيذ.
2. الابتكار والتجديد
من المهم أن تواكب الشركة أحدث تقنيات وتصميمات المواقع، وأن تقدم حلولاً إبداعية ومبتكرة بدلاً من الأساليب التقليدية.
3. محركات البحث والهواتف
يجب أن تراعي الشركة المنفذة أن يكون تصميم ومحتوى الموقع معايير تحسين محركات البحث SEO، وأن يكون متوافقاً مع شاشات الهواتف لسهولة التصفح.
4. تقديم الخدمات المتعددة
مثل كتابة المحتوى والتسويق الإلكتروني وتصوير الفيديوهات التعريفية، بالإضافة للتصميم.
5. تنوع المجالات
أي يجب أن تتنوع خبرة الشركة في تصميم مواقع متعددة الأغراض، وليس فقط نوع محدد.
6. التكلفة
وذلك بمقارنة أسعار عدة شركات تطوير متاجر الكترونية واختيار الأنسب مع جودة التصميم المطلوب.
7. خدمة ما بعد البيع
وتعني تقديم الدعم الفني والمساعدة عند مواجهة أي مشاكل بعد اكتمال الموقع.
إليك: 9 أفكار متاجر إلكترونية مربحة
أسعار تطوير المتاجر الإلكترونية
تعتمد أسعار تطوير متجر إلكتروني على عدة عوامل، منها:
1. طريقة الإنشاء
التصميم المخصص حيث يتم تخطيط وتصميم المتجر من الصفر بشكل كامل وفق احتياجات العميل، مما يتطلب وقتاً طويلاً قد يصل إلى شهور وجهد فريق عمل متخصص، القوالب الجاهزة: ويتم فيها استخدام قالب مصمم مسبقاً يتيح توفير الوقت والتكلفة، ولكن يوفر خيارات أقل.
2. الميزات والخصائص
فكلما زادت المميزات مثل طرق الدفع والتوصيل وخيارات المنتجات، زادت تكلفة التطوير، كذلك دمج أنظمة خارجية أخرى يضيف تكاليف إضافية.
3. الاحتياجات الفنية
وتعني الاستضافة والصيانة المستمرة وخدمة الدعم الفني، فجميعها تتطلب ميزانية إضافية.
4. حجم المتجر
كلما زاد عدد المنتجات والصفحات، احتاج الأمر مزيداً من الوقت والجهد لإنشاء المتجر.
5. نوع التصميم
التصاميم الأكثر تطوراً واحترافية تكلف أكثر من التصاميم الأساسية.
6. خدمات ما بعد البيع
مثل تحديث المحتوى وتطوير المنتجات والصيانة، مما يتطلب ميزانية مستمرة.
بشكل عام، تتراوح تكلفة إنشاء متجر إلكتروني ما بين 100 دولار للتصاميم الجاهزة، وعشرات آلاف الدولارات للتصاميم المخصصة المعقدة، ولكن من المهم النظر إليها كاستثمار في المستقبل لزيادة المبيعات وكسب رضا العملاء.
أفضل شركة تطوير متاجر الكترونية
تُعد شركة قيمة تك الرائدة في مجال تصميم وبرمجة وتطوير المتاجر الإلكترونية، مستفيدةً من خبرات فريق عملها المكوّن من نخبة من أمهر المبرمجين والمصممين على الصعيدين الإقليمي والعالمي.
وتلتزم الشركة بتقديم حلول تقنية رائدة تفوق توقعات عملائها، من خلال تبنّي أحدث التقنيات وأرقى معايير الجودة العالمية في تنفيذ المشاريع، بما يضمن لهم تحقيق أقصى إمكانات النمو والتوسع عبر الأسواق الإلكترونية.
كما توفّر الشركة باقات شاملة من الخدمات الاستشارية والتدريبية والفنية لعملائها قبل وبعد إطلاق متاجرهم الإلكترونية، بالإضافة لتجربتها العريقة في مجال التسويق الرقمي.
وقد حصلت الشركة على ثقة العملاء من خلال التزامها التام بمعايير المهنية والشفافية وتقديم الخدمات الاستشارية والفنية المتميزة، مستحقةً سمعتها الطيبة كأفضل شركة لإنشاء وإدارة المتاجر الإلكترونية بكفاءة عالية وتكلفة مثلى.
نصائح هامة لتطوير المتجر الإلكتروني
إليك 8 نصائح عملية لبناء متجر إلكتروني ناجح:
- بناء علامة تجارية قوية وسمعة جيدة تميزك عن المنافسين.
- تسهيل عملية الدفع بتقديم خيارات متعددة وتجنب الرسوم الإضافية المفاجئة.
- التركيز على تحسين تجربة المستخدم من خلال سهولة التصفح وجودة المحتوى.
- تقديم ضمانات وسياسة إرجاع أموال لزيادة ثقة العملاء.
- استخدام الـ chatbots للرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- استغلال محتوى العملاء من مراجعات وصور في التسويق.
- تقديم محتوى تعليمي للمستخدمين حول المنتجات.
- تشجيع نشر المنتجات عبر منصات التواصل الاجتماعي.
أعمال شركة قيمة تك
شهدت الكثير من المشاريع نجاح كبير من خلال التعاون مع أفضل شركة تصميم وتطوير المتاجر قيمة تك من ضمن هذه الأعمال:
ليدي أوركيد
متجر إلكتروني لبيع المنتجات التجميلية التي تحتوي على مزيج من المكونات الطبيعية، المدمجة مع الطقوس القديمة والتطور العلمي ولقد ساعدها تصميم متجر الكتروني عبر شركتنا في توسيع نطاق التعامل مع العملاء.
Rose Kids
متجر متخصص في تقديم ملابس الأطفال لأعمار مختلفة، ولقد استطاع الظهور بين المنافسين بقوة بفضل تصميم واجهة متجر مبتكرة جذابة على أيدي خبراء قيمة تك.
اي براند
متجر متخصص في تقديم منتجات الأطفال وكل ما يتعلق من المستلزمات حتى يمكن الاختيار بين مجموعة كبيرة من منتجات الأطفال في أي وقت ومن كل مكان ولقد ساعد تصميم متجر احترافي على سهولة الوصول للعملاء.
Panda
يوفر المتجر مجموعة متنوعة من المنتجات والمستلزمات الخاصة بالحيوانات في المملكة العربية السعودية، استطاع المتجر أن ينال على يكسب ثقة العملاء من خلال الظهور الرقمي باحترافية.
إطارات تمكو
متجر متخصص في بيع إطارات السيارات للعلامات التجارية، يوفر المتجر هذه المنتجات عبر واجهة متجر احترافية مصممة من شركة قيمة تك.
الخاتمة
إن بناء وتطوير متجر إلكتروني ناجح يتطلب اتباع مجموعة من الخطوات المدروسة من تصميم وبرمجة وتسويق، وفي هذا السياق تلعب شركة قيمة تك دوراً محورياً من خلال ما تقدمه من حلول متكاملة لتطوير وإدارة المتاجر الإلكترونية، بمستوى احترافي وجودة عالية تضمن الوصول للنجاح المنشود.
الاسئلة الشائعة
ما هي الخطوات الأساسية لإنشاء متجر إلكتروني ناجح؟
الخطوات تشمل تحديد الفكرة والمنتجات، اختيار اسم وتسجيل نطاق، تصميم وبرمجة المتجر، إعداد خطة التسويق، اختيار منصة الدفع، الترويج عبر محركات البحث ووسائل التواصل.
ما هي أهم مزايا المتاجر الإلكترونية؟
التوفير في التكاليف، سهولة الوصول للزبائن، ساعات عمل مرنة، إمكانية البيع عالمياً، تتبع المبيعات والإحصائيات بسهولة.