مع التطور الرقمي الذي يحدث أصبح التعامل مع أفضل شركات إدارة المتاجر الإلكترونية من أساسيات نجاح أي مشروع تجاري في ظل المنافسة القوية، لما توفره هذه الشركات من خدمات تتميز بالجودة والكفاءة التي تساهم في تحقيق الأهداف التسويقية المختلفة، ولكن كيف تختار أفضل شركة وما هي أنواع المتاجر الإلكترونية هذا ما سوف يتم التعرف عليه اليوم.
جدول المحتوى
ما هو المتجر الإلكتروني؟
المتجر هو أحد أنواع المواقع الالكترونية، إلا أنه يشتمل على عناصر ومميزات غير متواجدة في المواقع التقليدية، مثل سلة المشتريات وطرق الدفع وغيرها الكثير، كما يساهم المتجر في عرض المنتجات بشكل جذاب، من خلال الصور والفيديوهات، بالإضافة إلى كتابة وصف دقيق عنها، يُسلط الضوء على مميزاتها ومواصفاتها، يتم إنشاء المتجر الإلكتروني من خلال استخدام المنصات مفتوحة المصدر ولكنها ليس الحل الأفضل، لذلك يتم تصميمه من خلال شركة تصميم متاجر الكترونية احترافية، ويحتاج إلى إدارة تسويق على قدر كبير من الكفاءة.
مستقبل المتاجر الإلكترونية
نجحت التجارة الإلكترونية في جذب الكثير من المستثمرين، سواء الكبار أو الصغار، الذين يرغبون في إنشاء المشاريع؛ بسبب المكاسب المادية التي تُحققها.
يعود ذلك إلى اتجاه معظم المستهلكين أو العملاء، إلى الشراء الأونلاين عبر المتاجر المختلفة، التي توفر لهم توصيل المنتجات إلى المنزل، دون عناء الذهاب إلى الأسواق.
تعتبر المتاجر الالكترونية هي العمود الفقري للمشاريع الأونلاين، حيث يتم من خلالها عرض المنتجات وبيعها والحصول على المقابل المادي لها؛ لذا يجب العناية بها وتخصيص قدر كبير من ميزانية المشروع لها.
شركات ادارة المتاجر الإلكترونية
نجحت التجارة الإلكترونية في جذب الكثير من المستثمرين، سواء الكبار أو الصغار، الذين يرغبون في إنشاء المشاريع؛ بسبب المكاسب المادية التي تُحققها، يعود ذلك إلى اتجاه معظم المستهلكين أو العملاء، إلى الشراء الأونلاين عبر المتاجر المختلفة، التي توفر لهم توصيل المنتجات إلى المنزل، دون عناء الذهاب إلى الأسواق، لذلك تعتبر شركات ادارة المتاجر الالكترونية هي العمود الفقري للمشاريع الأونلاين، حيث يتم من خلالها عرض المنتجات وبيعها والحصول على المقابل المادي لها؛ لذا يجب العناية بها وتخصيص قدر كبير من ميزانية المشروع لها.
أهمية المتجر الإلكتروني
تنبع أهمية المتاجر الإلكترونية، من الفوائد والمميزات التي يوفرها للشركات والمشاريع الناشئة والرائدة، على النحو التالي:
1. زيادة المبيعات
تُساهم المتاجر الإلكترونية في زيادة المبيعات والأرباح، من خلال الوصول إلى عدد أكبر من الجمهور من فئات وبلدان مُختلفة، كذلك فإن بعض المشاريع الأونلاين تتم عملية بيع مُنتجاتها عبر المتاجر فقط.
2. توفير الوقت والجهد والمال
تعمل المتاجر الإلكترونية، على توفير وقت العميل والبائع وجهدهما، خاصةً فيما يتعلق بمغادرة المنزل والذهاب إلى المتجر أو شرح مميزات المُنتج والتفاوض على سعرها، كما أنها توفر المال الذي يتعين على صاحب المشروع دفعه لعمال المبيعات.
3. الدفع من خلال طرق عديدة
توفر المتاجر طرق دفع عديدة أمام العملاء، يُمكن الدفع الأونلاين من خلال البطاقات الائتمانية أو الفيزا وغيرها، أيضًا الدفع النقدي لموظف التوصيل عند تسليم الطلبية.
4. العمل طوال الاسبوع
لا تُغلق المتاجر الإلكترونية أيام الإجازات الرسمية أو الأسبوعية، فهي مُتاحة أمام العملاء خلال أيام الأسبوع الـ7 وعلى مدار الـ24 ساعة؛ ما يزيد فرص المبيعات وزيادة الأرباح.
5. عرض المنتجات
تُساهم المتاجر الإلكترونية في عرض المنتجات بشكل احترافي، من خلال الصور والفيديوهات التي يتم نشرها، كذلك كتابة كافة الأوصاف والمميزات عنها؛ ما يُشجع العملاء على شرائها وإتمام عملية البيع.
تعلم كيفية: تصميم موقع تجارة إلكترونية
أنواع المتاجر الإلكترونية
هناك الكثير من أنواع المتاجر المختلفة، التي يزخر بها سوق التجارة الإلكترونية، كما أنها تتشابه كثيرًا بالمتاجر الحقيقية على أرض الواقع، ومنها:
- متجر شركة لـ مستهلك: هذه المتاجر تهتم ببيع المنتجات إلى الأفراد أو المستهلكين، ويُطلق عليها في التسويق B2C.
- متجر شركة لشركة: يرتبط هذا النوع كثيرًا بتجارة الجملة والمواد الخام وغيرها، حيث تبيع الشركات إلى شركات أخرى، ويُسمى بـ B2B.
- متجر مستهلك لـ مستهلك : يُقدم بعض الأفراد منتجات لهم إلى آخرين مقابل الحصول على بعض الأموال، مثلما يحدث في Facebook Marketplace.
- متجر مستهلك لشركة: مثل متاجر العمل الحر، حيث يبيع المستقلون خدماتهم إلى الشركات، مقابل الحصول على مبلغ مادي معين.
الفرق بين إنشاء المتاجر الإلكترونية وإدارتها
كما أشرنا سابقًا إلى أن إدارة المتاجر قد يُقصد بها معنيين، الأول ما يتعلق بإنشاء المتجر والمنصات التي تُساعد على ذلك، والثاني ما يتعلق بإدارة المتجر والتسويق له بشكل فعال، على النحو التالي:
منصات إنشاء المتاجر الإلكترونية
يشتمل إنشاء المتجر، على العديد من المراحل، بداية من مرحلة دراسة الجدوى، التي يتم من خلالها دراسة المنافسين والسوق والمنتجات المُستخدمة، أيضًا تحديد الميزانية ودراسة الجمهور وغيرها.
بعد ذلك، يتم البحث عن شركة برمجة، يكون لديها الخبرة الكبيرة مثل شركة قيمة تك؛ للمساعدة في تصميم وإنشاء المتجر، سواء باستخدام منصات SaaS أو مفتوحة المصدر، ومن ثم العمل على إطلاق المشروع.
تنقسم منصات إنشاء المتاجر الإلكترونية إلى نوعين وهما:
- منصات SaaS: وهي المنصات الشاملة، التي تتولى إنشاء المتجر واستضافته ومده بالقوالب والإضافات التي يحتاجها، كما يتم ربطه بشركة الشحن وطرق الدفع العديدة.
- منصات مفتوحة المصدر: تقدم حزم برمجية إلى العملاء، يمكن تخصيصها واستخدام القوالب والإضافات المختلفة، كذلك وضعها استضافة خارجية.
إدارة المتاجر الإلكترونية
لا شك أن الإدارة الجيدة للمتجر، تعمل على زيادة المبيعات والأرباح، وهو ما يزيد من أهميتها وأهمية دور المسؤول عنها، سواء كان ذلك شركة أو شخص.
من أكثر العوامل المساعدة في نجاح أي متجر، هي إدارة التسويق، التي يكمن دورها في التجهيز والتخطيط للحملات الإعلانية والترويج لها، عبر جميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي ومحركات البحث.
توفر شركة قيمة تك، جميع خدمات التسويق الرقمي، التي يحتاجها أي موقع، فضلًا عن أنها أفضل شركة برمجة في مصر والوطن العربي، تُقدم متاجر إلكترونية احترافية.
تعرف على أفضل 5 طرق الربح من المتاجر الإلكترونية
شركات إدارة المتاجر الإلكترونية
تُعد شركة قيمة تك من أفضل شركات إدارة المتاجر الإلكترونية، التي تمتلك خبرة كبيرة في السوق تصل لأكثر من 10 سنوات، كما توفر كافة الخدمات المتعلقة بالمتاجر الإلكترونية، على النحو التالي:
1. برمجة وتصميم المتجر
تمتلك الشركة نخبة من أفضل المهندسين والمُصممين، القادرين على تصميم وبرمجة متجر إلكتروني احترافي، يُساعدك في تحقيق مبيعات أكثر وزيادة أرباح المشروع.
2. تصميم الصور وتحرير الفيديوهات
توفر قيمة تك إمكانية تصميم صورًا عالية الجودة وفيديوهات جذابة للمُنتجات والخدمات، التي يتم نشرها على المتجر؛ بهدف عرضها على الجمهور وحثهم على شرائها.
3. كتابة مواصفات المُنتجات والخدمات
فريق كامل من صُناع المحتوى، يعمل على توصيف المُنتجات والخدمات، والعمل على إظهار مميزاتها للجمهور، الأمر الذي يُساهم في جعل الجمهور المُستهدف يتخذ قرار الشراء بسرعة.
4. تهيئة مُحركات البحث
ليس كافيًا أن تمتلك متجرًا؛ لتحقيق المبيعات والأرباح، ولكن يجب أن تتصدر الصفحات الأولى في البحث، حتى يستطيع الجمهور الوصول إليك بُسرعة، وهو ما توفره إجراءات تهيئة محركات البحث التي يعمل عليها فريق seo الخاص بشركة قيمة تك.
5. الإعلانات الممولة
في بداية إطلاق المتجر ونشره بشكل رسمي عبر محركات البحث، تحتاج المشاريع إلى الإعلانات الممولة، التي تُساهم في الوصول بشكل مباشر وسريع إلى العميل المُستهدف، ويعمل فريق الإعلانات في الشركة على تنفيذ هذه المهمة باحترافية كبيرة.
كيف تُساعدك شركة قيمة تك في إدارة متجرك؟
تستطيع شركة Qeema Tech أن تُساهم في إدارة متجرك، كونها واحدة من أفضل شركات إدارة المتاجر الإلكترونية وذلك من خلال القيام بالعديد من المهام والأدوار، على النحو التالي:
1. دراسة السوق والمنافسين والجمهور بشكل دقيق
توفر لك الشركة خبراء في التسويق، يستطيعون القيام بعمل دراسة دقيقة لكل ما يتعلق بمتجرك، مثل الجمهور المستهدف والمنافسين في السوق، والعمل على تجهيز خطة أو استراتيجية يتم إطلاق متجرك بها.
2. إنشاء وتصميم المتجر
تضم الشركة العديد من المصممين والمبرمجين المحترفين، الذين يملكون خبرات واسعة في المجال، ويضمنون إنشاء وتصميم متجر بشكل احترافي، سهل الاستخدام مع لوحة تحكم سلسة.
3. تجهيز الصور والفيديوهات
تمتلك قيمة تك، مجموعة كبيرة من المصممين ومحرري الفيديوهات، القادرين على إنشاء صور وفيديوهات لمنتجاتك، تزيد من جمالها وظهورها بشكل جذاب على المتجر.
4. كتابة وصف المنتجات
يعمل فريق كتابة المحتوى بالشركة، على كتابة أوصاف دقيقة لمنتجك، باستخدام أفضل الكلمات والعبارات والجمل، التي تزيد من قيمة منتجك وتُشجع المستهلكين على شرائه.
5. إنشاء الحملات الإعلانية
يعمل فريق منشؤ الإعلانات على التخطيط الجيد لحملاتك الترويجية، بالتعاون مع فريقي التصميم والكتابة، ما يضمن وصول إعلانك لجمهورك المستهدف، وبالتالي زيادة المبيعات والأرباح.
7. تهيئة محركات البحث
إذا كنت ترغب في البقاء دائمًا كخيار أول أمام عملائك، فإن فريق تهيئة محركات البحث (SEO)، يعمل على جعل منتجاتك تتصدر محركات البحث دون إنفاق الكثير من الأموال.
8. صيانة المتجر وتحديثه
تُساهم شركة قيمة تك في تقديم الصيانة الدورية لمتجرك، لأنه معرض للأعطال، كما أنها تُساعدك في التطوير وتكبير المتجر حتى يتوافق مع توسعاتك الاستثمارية.
مميزات شركة قيمة تك
تُعد قيمة تك من أفضل شركات إدارة المتاجر الإلكترونية؛ بسبب الخدمات المتنوعة التي توفرها بجودة عالية، والمميزات التي تقدمها لعملائها، على النحو التالي:
- نخبة من أفضل المصممين والمبرمجين، القادرين على إنشاء وتصميم متاجر إلكترونية احترافية.
- تصميم متاجر سهلة الاستخدام بالعديد من اللغات، حتى تستطيع جميع فئات الجمهور التعامل معها.
- خبرة كبيرة في سوق العمل تمتد لأكثر من 10 سنوات، تشتمل على إنشاء وتصميم مئات المواقع والمتاجر والتطبيقات.
- توفير خدمات الشحن وبوابات الدفع في جميع المتاجر التي يتم تصميمها، ما يوفر الكثير من الوقت والجهد على صاحب المتجر.
- تقديم كافة الخدمات بأسعار تنافسية للغاية، تتناسب مع جميع المشاريع والميزانيات المخصصة لها.
- توفير خدمات التسويق الرقمي، مثل التصميم والكتابة والإعلانات وتهيئة محركات البحث بعروض وخصومات كبيرة.
- تقديم خدمات الصيانة وما بعد البيع، مع خدمات عملاء سريعة في الرد على جميع الاستفسارات والمشاكل.
كم تكلفة إنشاء متجر إلكتروني؟
تتأثر تكلفة إنشاء المتجر الإلكتروني بالعديد من العوامل منها:
- حجم النشاط التجاري مع زيادة حجم النشاط التجاري يزداد الطلب على تصميم صفحات ويب حتى يمكن عرض المنتجات من خلالها، مما يؤدي إلى زيادة تكلفة التصميم.
- خبرة شركة تصميم المتاجر كلما زادت الخبرة كلما استطاعت تقديم خدمات عالية الجودة ولكن بمقابل مادي أكبر.
- حجم الاستضافة الذي يتفاوت من متجر لآخر على حسب حجم المتجر حيث يتم اختيار نوع الاستضافة التي توفر الأداء المناسب للمتجر، كذلك اسم الدومين يؤثر على تكلفة إنشاء المتجر.
- الأدوات والبرامج المستخدمة في إنشاء المتجر الإلكتروني منها المدفوعة والمجانية، وكذلك خدمات تطوير المتجر الإلكتروني.
- وسائل التسويق الإلكتروني المستخدمة في الترويج عن المتجر الإلكتروني حيث تختلف تكلفة التسويق عبر البريد الإلكتروني عن تكلفة الإعلانات الممولة.
أعمال قيمة تك السابقة
استطاعت قيمة تك أن تنال على ثقة الكثير من العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة، الناتجة عن الخبرة الواسعة في هذا المجال، من ضمن هذه الأعمال:
متجر zoo gulf
متجر متخصص في بيع منتجات ومستلزمات الحيوانات، ولقد ساعدت قيمة تك في الترويج عن هذه المنتجات من خلال تصميم متجر إلكتروني احترافي.
متجر WATCH HOUSE
متجر متخصص في تقديم الساعات الفاخرة، الإكسسوارات الخاصة بالساعات، ولقد استطاع أن يكسب ثقة العملاء عبر تصميم متجر لدى شركة قيمة تك.
هيلثي بايتس
متجر متخصص في بيع مجموعة متنوعة من الأطعمة الصحية، الوجبات الخفيفة، العصائر الطازجة، حيث استطاع أن يتغلب على المنافسين بفضل تصميم متجر احترافي لدى قيمة تك.
Janna Pharmacy
واجهة متطورة لعرض الأدوية بطريقة احترافية، ولقد قامت قيمة تك بتصميم متجر إلكتروني مميز يمكن من خلاله عرض المنتجات بطريقة منتظمة.
راندز بوتيك
متجر متخصص في بيع ملابس الأطفال الذي يلبي الاحتياجات المختلفة لكل أعمار الأطفال، حيث استطاع أن يظهر بين المنافسين عبر تصميم متجر احترافي من شركة قيمة تك.
الخاتمة
من الضروري التعامل مع أفضل شركات ادارة المتاجر التي تساعدك على تحقيق أهدافك من خلال متجرك الإلكتروني، حيث توفر متجر إلكتروني احترافي يتضمن كل العناصر اللازمة لجذب الانتباه، يمكنك الآن التواصل مع شركة قيمة تك من أكبر الشركات المتخصصة في هذا المجال، كما يمكن الاستفادة من العروض والخصومات التي توفرها الشركة.
الأسئلة الشائعة
ما هي أفضل شركات إدارة المتاجر الإلكترونية؟
يوجد شركات كثيرة، ولكن شركة قيمة تك هي الأفضل؛ بسبب المميزات التي تقدمها والخدمات الفريدة التي توفرها وأسعارها التنافسية.
ما هي أهمية المتاجر الإلكترونية؟
يعمل المتجر على زيادة المبيعات والأرباح، من خلال الترويج للمنتجات بشكل جذاب، والتواجد أمام المستهلكين بشكل دائم وغيرها الكثير.