الخدمة : تصميم تطبيق (Android وiOS)
جاء تطبيق “الخدمات الشاملة” ليقدم منصة متكاملة تربط بين العملاء وبين مزودي الخدمات المحترفين، يعتمد التطبيق على مفهوم الوساطة السلسة، حيث يتيح للمستخدمين اختيار القسم المناسب لهم (خدمات حكومية أو خدمات خاصة)، ومن ثم طلب المساعدة في إنجاز المعاملات بكل سهولة، مع إمكانية التواصل الفوري عبر خاصية اللايف شات، ومتابعة حالة الخدمة بشكل لحظي عبر خاصية تتبع الطلبات.
تطوير تطبيق يجمع بين سهولة الاستخدام وتعدد الخدمات مع المحافظة على أعلى درجات الاحترافية، وضمان تقديم تجربة سهلة وآمنة للمستخدمين، توفير نظام تواصل فوري فعال، متابعة حالة كل طلب.
تحليل احتياجات المستخدمين الذين يواجهون صعوبات في إنجاز المعاملات، وتصميم تطبيق بأقسام تفصل بين الخدمات الحكومية والخاصة، خصائص تفاعلية مثل الدردشة المباشرة وتحديث حالة الطلبات.
بدأنا بتحديد احتياجات الجمهور وتخطيط تجربة مستخدم مرنة، ثم قمنا بعمل اختبارات دقيقة ودعم تقني متواصل لضمان أداء متميز بعد الإطلاق، وتقديم الدعم الفني بعد الإطلاق.
لقد واصلنا ابداعنا مع مجموعة من أهم رواد الأعمال فى شتى المجالات
