الخدمة : تصميم موقع ومتجر مستحضرات تجميل
متجر LastLook للتجميل هو متجر إلكتروني مصري يقدم منتجات تجميل عالية الجودة مثل الكريمات، الماسكارا، الكونسيلر، المساحيق، والأحمر الشفاه. الهدف هو تقديم تجربة تسوق مريحة وعصرية تُظهر الجمال الطبيعي للعميلة، مع عرض منتجات آمنة وفعالة، بالإضافة لتوفير معلومات واضحة والتواصل السريع لضمان رضى العميل.
كان التحدي هو تقديم كل تنوع مستحضرات التجميل المتاحة في LastLook بصورة واضحة وجذابة، بحيث يشعر الزائرة أن كل منتج آمن وذو جودة، مع الحفاظ على سهولة التنقل بين الأقسام وسرعة الوصول للمنتج المطلوب دون تعقيد.
بدأنا بتقسيم الأقسام بشكل منظم، مع صور عالية الجودة ووصف دقيق للمنتج. أضفنا وظائف المقارنة والمفضلة لتسهيل القرار، ودعمنا الموقع بتصميم متجاوب ليعمل بكفاءة على الجوال والحاسوب مع خطوات شراء بسيطة وآمنة.
عقدنا اجتماع مع فريق لاست لوك وعملنا معًا على بلورة التصميم، مراجعة الصور، التحسينات في تفاصيل المنتج، التجاوب مع ملاحظاتهم، حتى أصدرنا الموقع بمنهجية تُراعي رغبات العميلات وتمنحهم ثقة كاملة في الاختيار والشراء.
إضافة صور واضحة وتقريبية تُظهر اللون والتغطية الفعلية للمنتج.
كتابة محتوى يوصف مكونات المنتجات وفوائدها بطريقة واضحة وآمنة.
ضمان تجربة مستخدم سلسة ودفع آمن وخيارات تواصل مباشر.
عرض المنتجات الأكثر مبيعًا والوصول إلى توصيات بناءً على الاستخدام.
زيادة ثقة العميلة عند رؤيتها لمواصفات واضحة وصور تعكس المنتج الحقيقي.
عدد أكبر من الزائرات يقمن بالشراء عبر الجوال بفضل الاستجابة الجيدة للتصميم.
تقليل الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات لأن التفاصيل والمواصفات أصبحت واضحة.
تكرار الشراء وزيادة المبيعات بفضل رضا العميلة عن الخدمة والتجربة الافتراضية.
ارتفاع ملحوظ في عدد عمليات الشراء بعد إطلاق ميزة المقارنة والمفضلة.
لقد واصلنا ابداعنا مع مجموعة من أهم رواد الأعمال فى شتى المجالات
