الخدمة : تصميم متجر إلكتروني خاص بالعطور

متجر Miska

Miska هو متجر إلكتروني متخصص في بيع العطور الفاخرة الشرقية والفرنسية، بالإضافة إلى مجموعة مميزة من البخور، الزيوت العطرية، والإكسسوارات المرتبطة بعالم العطور، يسعى المتجر إلى تقديم تجربة تسوق رقمية راقية تضاهي جودة المنتجات المعروضة، مع التركيز على الفخامة والبساطة في آنٍ واحد.

الهدف من المشروع هو بناء منصة إلكترونية عصرية تمثل هوية العلامة التجارية وتعكس تميز منتجاتها، إلى جانب تسهيل عملية التصفح والشراء للعملاء في مصر وخارجها، وقد كان من الضروري أن يكون التصميم دقيقًا من حيث الهوية البصرية، وسهلًا من حيث الاستخدام، ومهيأً لدعم خطط التوسع المستقبلي.

 

 

التحدي

تمثل التحدي الأساسي في بناء متجر إلكتروني يواكب فخامة العلامة ويترجم قيمتها السوقية إلى تجربة رقمية سلسة، كما واجه المشروع بعض التحديات المتمثلة في عرض المنتجات بطريقة مقنعة، توفير خيارات دفع وشحن مرنة، وإتاحة إمكانية إدارة الموقع من قبل فريق العمل دون تعقيدات.

آلية التنفيذ

بدأ تنفيذ المشروع بفهم طبيعة منتجات Miska، ثم قمنا بتصميم تجربة مستخدم تتناسب مع سلوك عملاء منتجات العطور، وبعد اعتماد التصميمات، بدأ فريق البرمجة بتنفيذ الموقع باستخدام تقنيات حديثة، واختُتمت عملية التنفيذ باختبارات شاملة على مختلف الأجهزة، لضمان إطلاق المتجر بأعلى جودة ممكنة.

رحلة العميل معنا

بدأت علاقة Miska بقيمة تك للاستشارة حول أفضل شكل رقمي يناسب منتجاتهم، بعد عرض التصورات الأولية، أبدى الفريق تعاونًا كبيرًا ومتابعة لكل مرحلة من مراحل التنفيذ، وخلال مراحل التصميم والتطوير تمت مراجعة كافة التفاصيل لضمان توافقها مع هوية العلامة الفاخرة، واستمرت المتابعة حتى بعد الإطلاق.

الحل من قيمة تك

صممنا المتجر بطريقة تحكي قصة العطر، بدءًا من الخطوط والألوان وصولًا لطريقة عرض المنتجات، حتى يشعر العميل أنه يتصفح عالمًا من الفخامة، لا مجرد موقع بيع.

قسمنا المنتجات بأسلوب ذكي وسهل الوصول، لأننا نعرف أن العميل قد لا يعرف اسم العطر، لكنه يعرف رائحته المفضلة أو المناسبة التي يشتري من أجلها.

أضفنا وصفًا تسويقيًا وصورًا تلامس الحواس، بحيث يمكن للعميل "تخيل" رائحة العطر من خلال الشاشة، فيُقبل على الشراء.

جعلنا المتجر خفيفًا وسريعًا على الهاتف، لأن أغلب العملاء يتسوقون من هواتفهم، ولا وقت لديهم لمواقع بطيئة أو معقدة.

النتائج

أظهر تصميم المتجر هوية Miska الفاخرة بوضوح، ما عزز من ثقة العملاء وشعورهم بأنهم يتعاملون مع علامة تجارية راقية ومحترفة.

ارتفعت نسبة إتمام الطلبات خلال فترة قصيرة بعد الإطلاق، نتيجة لتجربة المستخدم السلسة وسرعة تصفح الموقع.

ساهم تقسيم المنتجات وتوضيح خصائص كل عطر في تسهيل قرار الشراء، ما انعكس على زيادة معدل المبيعات.

تحسنت الصورة الذهنية للعلامة التجارية على الإنترنت، وأصبحت تجربة المستخدم جزءًا من قوة Miska التنافسية.

تمكن فريق العمل من إدارة الموقع وتحديثه بشكل مستمر دون أي تعقيدات تقنية، مما أتاح مرونة أكبر في التعامل مع السوق.

آراء العملاء

لقد واصلنا ابداعنا مع مجموعة من أهم رواد الأعمال فى شتى المجالات

أحدث الأخبار