الخدمة : تصميم متجر إلكتروني احترافي للإطارات

متجر إطارات تمكو

متجر إطارات تمكو “TamcoShop” هو منصة إلكترونية متخصصة لبيع إطارات السيارات من أشهر الماركات العالمية بأسعار مناسبة وخدمة تركيبه. المنصة تهدف إلى توفير تجربة شراء آمنة وسهلة للمستخدمين، مع ضمان جودة الإطارات وخدمة موثوقة لجميع المقاسات.

التحدي

كان التحدي في تقديم تشكيلة ضخمة من الإطارات العالمية بطريقة بسيطة وواضحة، مع ضمان قدرة الزبون على اختيار المقاس المناسب بسهولة، دون ارتباك بين العيارات والأنواع المختلفة.

آلية التنفيذ

طورنا واجهة مستخدم منظمة تصنف الإطارات حسب المقاس والماركة، مع أدوات بحث وتصفية دقيقة، ونظام دفع آمن، إضافة إلى خيارات شحن واستلام مرنة تشمل التركيب أو الاستلام من المركز.

رحلة العميل معنا

بدأت الرحلة عندما تواصل العميل معنا لتحويل نشاطه في الإطارات إلى متجر رقمي، صممنا موقعًا بسيطًا، وعرضنا التصنيفات والموديلات، وأطلقناه بعد اختبار الأداء، ليبدأ المستخدم شراء إطاره بثقة وسهولة.

الحل من قيمة تك

توفير خيارات شحن متعددة (تركيب، استلام من مركز، خدمة متنقلة) كما ورد في الشروط.

تصميم واجهة متجاوبة تدعم الهواتف وأجهزة سطح المكتب.

تقديم خدمة دعم عملاء مباشرة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لمعالجة الاستفسارات والشكاوى.

بناء نظام ضمان الإطار مع شرح شروط الاستبدال والإرجاع لأكثر من 15 يوم.

النتائج

رفع تقييم المتجر عبر التجربة الرقمية الممتازة وسهولة الاستخدام.

تعزيز السمعة الرقمية لـ TamcoShop كمنصة موثوقة للإطارات مع خبرة 45 عامًا.

تقليل معدلات الفقد في المخزون بفضل تنظيم الطلبات حسب نوع الإطار.

تحسين ولاء العملاء عبر تقديم ضمانات واضحة وخيارات تركيب مرنة.

زيادة المبيعات بفضل سهولة التصفح والاختيار بحسب المقاسات.

آراء العملاء

لقد واصلنا ابداعنا مع مجموعة من أهم رواد الأعمال فى شتى المجالات

أحدث الأخبار