ما الذي كان يجب حله؟
كان التحدي في مشروع Nour Channels هو بناء منصة فيديو عربية توفر تجربة مشاهدة بسيطة ومنظمة عبر أكثر من جهاز، مع الجمع بين مكتبة المحتوى، البث المباشر، الاشتراكات، واستكمال المشاهدة من نفس الحساب. كما كان من الضروري تقديم تجربة استخدام واضحة تساعد المستخدم الجديد على التسجيل واختيار الباقة والبدء في المشاهدة بأقل عدد ممكن من الخطوات، مع توفير منظومة دعم فني لإدارة الاستفسارات والمشكلات المرتبطة بالمشاهدة والاشتراكات.






